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危机公关的5S原则是在面对企业或组织突发危机时，为了有效管理和应对危机，所遵循的一套指导性原则。
这五个原则分别是：速度第一（Speed）、承担责任（Shoulder the matter）、真诚沟通（Sincerity）、系统运行（System）、权威证实（Standard）。
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