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危机公关公司的定义与职责

危机公关公司的定义与职责

危机公关公司是一种在品牌不够完善、信息传播日益迅速的背景下悄然兴起的公司。其主要职责包括：

研究、评估和预测危机：通过专业的分析和预测，帮助企业识别潜在的危机风险。

制定应对危机的紧急计划：包括危机管理手册等，以便在危机发生时能够迅速响应。

执行公关策略：针对危机事件制定并执行有效的公关策略，以控制事态发展，减轻负面影响。

危机沟通和声誉管理：与媒体、公众和利益相关者进行有效沟通，维护企业的声誉和形象。

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